大家好，欢迎回到跟我一起来谈钱！今天咱们继续聊《思考，快与慢》的第三、四、五章。
第三章：懒惰的控制者
第三章一开始，作者讲了自己的一个观察，就是他自己散步的习惯。
他发现，自己以17分钟一英里的速度散步的时候，完全没有压力，在这个速度下，他还能边走边思考。但虽然能思考，却不能用短期记忆去完成一个复杂的心算，比如散步的时候让他算23×78，他的脚步就停下来了。
这是慢走。如果快走呢？作者发现，一加快速度，他连贯思考的能力就明显下降。比如他试着用14分钟走完一英里的时候，就什么都想不了了，还得靠自我控制，防止自己慢下来。
很明显，快走、自我控制、算23×78，都在争夺系统2的资源。
科学家还发现，大脑的能量，比如系统2需要消耗的资源，并不是一个虚的东西。我们知道，神经系统消耗的葡萄糖，比身体其他部位都多。
我想起以前看过的一本古生物学的科普书，里面说，人类选择进化出大脑，在远古时代几乎是风险最大的一种选择。因为大脑耗能巨大，短期回报又很低：在吃了上顿没下顿的远古，靠聪明活下来的几率非常不确定，远不如进化出更锋利的爪牙、或者跑得更快来得实在。用投资来打比方，远古人类把大量能量花在大脑上，就相当于在2009年把全部身家投进比特币，虽然后来回报巨大，但当时实在是风险巨大、希望渺茫。所以我们能活下来，运气的成分非常大。
说回大脑的能量消耗，它是可以通过葡萄糖来补充的。
有心理学家做过一个有趣的研究：研究对象是8位不知情的以色列假释法官，他们每天都要审阅一大堆假释申请。结果发现，每次法官吃完饭以后，批准假释的比例会上升，最高达到65%左右；然后在下一顿饭之前稳步下降，到下一顿饭之前，几乎降到了0。所以，又累又饿的法官，更容易驳回假释申请。
这是因为系统2累了，要偷懒，所以就选择比较保守、省事的选项：不用多想，先驳回再说，反正不会错。（不过要补充一句：这项研究后来在学术界有争议，有学者指出，案件的排序并不完全随机，比如没有律师的犯人，往往排在每一轮的最后，这也可能部分解释了这个现象。所以大家听听就好，别太当真。）
大家听到这儿，是不是又一次感到人生是那么随机？一个犯人的申请，如果碰上刚吃完早饭、喝了咖啡的法官，有65%的机会获批；但如果在法官吃午饭之前排到，概率几乎是0。
这是不是说明，下次咱们去面试，最好约早上9点刚上班的时候？刚吃完早饭、喝了咖啡的面试官，比较容易“批准”你，也就是放你进下一轮。但一定不要约周一早上，因为大家都太忙了，压力大，心情也不好。最好是周五早上，或者周五下午3点，面试官刚喝完下午的咖啡，心情已经放松下来了，看你也顺眼，他的系统2也给力，拿offer不是妥妥的？
说到系统2比较懒，倾向于默认（default）选项，我还想起一件事，就是职场歧视的问题。
以前有人做过实验：把两份一模一样的简历投出去，看各自能收到多少面试邀请，唯一的区别是，一份简历用的是典型的白人名字，比如Michael Smith，另一份用的是典型的少数族裔名字。结果，用白人名字的简历收到的面试邀请，远远多于另一份。做实验的人把这个结果归结为歧视。
但这么一想，会不会也跟系统2比较懒有关？因为Michael这个名字暗含的前提，是这个人和面试官的语言文化比较接近，面试官可以比较容易地判断他的能力、性格是否适合团队；而对少数族裔，面试官的了解就差远了，可能他觉得一场面试下来，也不一定看得出这个人的性格（personality）合不合适，所以就犯懒了？
当然话说回来，默认选择一个比较省事的选项，或者只找文化背景和自己相近、让自己舒服的人来面试，这本身是不是就是一种歧视？这个问题咱们就不深入讨论了。但看了以色列假释法官的例子，我确实对我们平时思考、做决策的过程，又有了更深一层的了解。
第四章：联想的神奇力量
第四章叫“联想的神奇力量”，这一章对我非常有启发。
比如你看到下面这两个词，会有什么反应？
香蕉 呕吐
你的大脑会不由自主地把“香蕉”和“呕吐”联系起来，暂时在两者之间建立了一种联系，觉得是香蕉引起了不适。你可能还会很快联想到一些相关的词，比如宿醉、消化不良等等。这些复杂的反应，迅速地出现在你的脑海里，并且迅速扩散开来，都是自动发生、不费力气的，这就是系统1运行的过程。
一个想法唤起另一个想法，再唤起另一个想法，就这样像涟漪一样扩散开来，而且大多数联想都是无声的，藏在我们的意识之下，也就是说，你自己并没有意识到、也没有去控制这些联想。
这让我想起中学时学的那首元曲《天净沙·秋思》：“枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。”语文老师告诉我们，这几句没有动词，全是一个一个的名词，为什么那么有感染力？因为这些意象让人不由自主地产生联想，整幅图景和那种凄凉萧索的情感，一下子就勾勒出来了。这多亏了我们大脑一瞬间的快速联想。
有一位心理学家设计过这么一个实验：让一群大学生从五个单词里挑出四个来造句，比如“发现、他、它、黄色的、马上”，都是一些不太相关的词。其中一组学生拿到的词里，有一半跟老年人有关，比如佛罗里达（美国很多老人去那儿养老）、健忘、秃顶、皱纹之类的。
学生们造完句以后，被告知要穿过大厅，到另一头的办公室去参加另一个实验。但其实这是个幌子，他们穿过大厅的时候，实验人员在观察他们走路的速度，这才是真正的实验。结果发现，用跟老年人有关的词造句的学生，走路比其他人慢得多。
这个实验很经典，它有两个阶段：第一，虽然没有人提到“老年”这个词，但佛罗里达、秃顶、皱纹这些词，让人联想到了年迈；第二，这些联想又催生了一种行为，让同样二十几岁的大学生，不自觉地走得更慢了。
不过这里也要打个补丁：这个“老年词汇让人走得慢”的实验，后来别的研究者重复做，没能得出同样的结果。卡尼曼本人在2012年也公开承认，这一类“启动效应”的研究存在可重复性的问题，他在书里写得过于肯定了。所以这个实验大家当个有趣的故事听就好。
这个实验，反过来也有人做过：让参加实验的人故意走得比平时慢，然后去挑词造句，结果走得慢的那一组，更容易挑那些和年迈有关的词，比如健忘等等。
书里也提到，这种可以反过来的联想是普遍存在的。比如，高兴的时候会微笑，反过来，微笑也更容易让人高兴。有实验证明，如果你刻意做出微笑的表情，比如横着咬一支笔，让嘴角上扬，就会更容易觉得高兴。
这个例子对你们有什么启发？我觉得可以用我们平时说的“心理暗示”来解释。所以我去面试之前，总是想象自己已经成功拿到offer、正在庆祝的情景；包括我现在录视频之前，也会想象观众反应很好、留言很友善的场景，这会让我更自信，状态更好。
知道了这种联想，我们可以正面地利用它。但这种联想的存在，也告诉我们：很多时候，我们以为自己的判断和选择是有意识、自主做出的，其实不是。
比如，我们大多数人都认为，投票是经过深思熟虑的行为，不会受投票地点这种不相关的因素影响。但实际上，一项关于2000年亚利桑那州选区投票的研究发现：当投票站设在学校里的时候，增加教育经费的提案，支持率会比投票站设在附近其他地方的时候更高。
再比如，英国一所大学的一间办公室茶水间里做过一个实验。茶和咖啡不是免费的，墙上贴着建议价格，但没人监督，你喝咖啡就自觉把钱放进一个盒子里。在为期10周的实验里，价格表上方会贴一张图：有时候是一些无关紧要的花，有时候是一双犀利的眼睛，好像在盯着买咖啡的人。结果发现，墙上贴眼睛的那几周，盒子里的钱差不多是贴花的那几周的三倍。
类似的例子还有很多。我记得在哪部电影里看过：一个魔术师到一个小镇去表演，其中一个魔术是随机找一个路人，让他心里想一首歌，然后魔术师说出歌名。说中以后，路人特别震惊：难道你真会读心术？其实原理很简单：提前三天在小镇上循环播放这首歌，你被问到的时候，大概率就会想到这首歌。类似的还有让你心里想一个明星，也是一说就中，准备工作就是：在你的必经之路上，大广告牌、公交车站、超市门口，全都放上这个明星的照片和新闻标题，你看多了，不知不觉就会第一个想到这个人。
所以在我们现在这个信息爆炸的时代，到处都是碎片信息：短视频，无穷无尽的照片、朋友圈，刷YouTube，刷抖音……然后反映到我们的日常生活中，那些看似是自己做的选择，有多少真的是自己的决定呢？
第五章：你的直觉可能只是错觉
这些直觉、联想是无处不在的，所以第五章就接着聊直觉，标题可以理解为：你的直觉，可能只是错觉。
我们在头脑清醒的时候，甚至在思绪不那么清楚的时候，大脑一直都在进行多重运算，接收各种信息，感知周围的动静。你可以把大脑想象成飞机的驾驶舱，里面有一组仪表盘，系统1会对当前的各种信息、信号进行评估，需要的时候，系统2会介入，提供额外的帮助。
其中一个仪表盘，就是我们的“认知放松程度”（cognitive ease）。越放松，比如眼下没有障碍、没有新情况、不需要转移注意力或者投入更多精力的时候，系统1就继续掌管我们的判断；如果出现了新情况，我们紧张、警觉起来，系统2就会接管。
当我们对一个东西很熟悉的时候，神经就会处于一种相对放松的状态，也就是说，系统1会继续做出快速、不费力的判断，而这些判断往往是错的，因为系统2没有介入，没有理性、自主的判断。
所以，如果我们想传达一条让人信服的信息（咱们假设这条信息不一定是真的，但你想让人相信），多重复几次，就会提高它的可信度。
大家听明白这个逻辑了吗？虽然我们早就知道“谎言说一千遍就成了真理”这样的说法，但那是基于经验，原来从认知的角度，也可以解释这个现象。
我来捋一下这个逻辑：想让别人相信一条不一定完全真实的信息，比如某句广告语，你就是要让大家用系统1来思考，千万不要引起系统2的警觉。为什么？因为系统2是理性、自主的，糊弄不了。而系统2只在有情况的时候才接管，人在比较放松的时候，是系统1当家。所以你只要让对方比较放松就可以了。而人在接收新信息的时候，如果是熟悉的信息，就会比较放松，陌生的信息会让人警觉。所以，你只要让人觉得这个信息很熟悉就行了。
同样的道理，明星需要曝光度，曝光越多，大家越容易喜欢他；职员需要在老板面前混个脸熟，老板对你脸熟了，你的提议就更容易得到他的认可。他以为是喜欢你的提议，其实是你“糊弄”了他的系统1。
除了熟悉，还有什么会让人放松呢？书里提到，比如字体比较大、对比度高、看着不费劲，这时候人就会比较放松。所以广告语也好，名片也好，一定要用容易看清的字，不要用小字，不要模糊，印在对比度高的纸上，可信度才会高，因为人们不用调动系统2，就相信你了。
书里还有一个研究能证明这个理论，就是股票：股票代码读起来顺口的公司，上市初期的回报率也相对更高。
好，这就是第三、四、五章的内容，咱们下期见！