《思考,快与慢》第22–26章:专家直觉、乐观偏差和损失厌恶

钱姐

大家好,欢迎回到跟我一起来谈钱!今天咱们内容特别多,来聊《思考,快与慢》的第22到26章。

第22、23章和之前的第20、21章联系比较紧密,说的还是专家预测的问题。第24章内容比较独立,而且说实话,跟我个人的性格特别不符,所以我读完以后很遗憾,没什么深刻的体会或者共鸣,感想比较流于表面。但第25、26章很有意思,互相联系紧密,也和投资理财非常相关,这部分内容其实CFA里也详细讲过。

所以今天的内容可以粗略分成三部分:第22、23章算一部分;第24章简略一点,自成一体;第25、26章聊得稍微详细一些。时间比较长,大家可以分三次听。

第22章:什么时候可以相信专家的直觉?

之前聊到,很多专家对未来的预测,准确率比瞎猜好不了多少,比如理财顾问对股票的预测,政治评论员对重大政治事件走向的预测,等等。

但作者曾经和另一位著名心理学家加里·克莱因(Gary Klein)合作做过研究。克莱因就不太认同这个观点,因为他早年研究过消防员,发现消防指挥官在火灾现场,常常不用比较各种方案,就能直接做出正确的决定。

大家知道,在火势非常紧急的情况下,经验非常重要:有经验的消防员马上就能判断出哪个地方最危急,从哪个点控制火势最有效,人手怎么分配,用什么办法先把人救出来,或者在什么情况下,即使听不到呼救,也可能还有幸存者,等等。而所有这些判断,几乎都要在几秒钟之内做出来,人命关天。克莱因的研究证明了:经验非常重要,专家就是专家。

另一个例子,来自作者和克莱因都读过的一本书,这本书我也有,叫《眨眼之间》(Blink)。书里提到一尊古希腊青年立像(kouros),盖蒂博物馆花大价钱买了下来,但有些艺术鉴定专家第一眼就本能地觉得它是赝品,却说不清楚到底是什么让自己有这种感觉。后来进一步调查,发现确实疑点重重。这说明专家的直觉非常敏锐。

所以克莱因就说了:专家就是专家,多年的经验就是有用,怎么能说专家的预测都是胡说呢?

经过合作,作者和克莱因发现:直觉是可以培养出来的,但需要两个条件:一是环境本身是可预测的、有足够规律可循的;二是人有机会通过长期练习,学会这些规律。

消防员、临床护士都是这样的职业,他们所处的环境是可预测的、有规律的,虽然复杂,但是有序。而股票投资者和政治评论员,大多在做没有规律可循的长期预测。大家能体会两者的区别吗?

再说具体点,比如同样是医生,麻醉师的环境就更有序、更有规律可循,他的判断准不准,马上就能得到反馈,可以不断训练、完善自己的专业判断。但放射科医生就不太知道自己判断得准不准了,他们得不到及时的反馈,因为他们也不知道自己有没有漏诊。所以麻醉师更容易培养出有效的直觉。书里的原话是:如果一个麻醉师说“我感觉有些不对劲”,手术室里的人就该开始准备应急方案了。

第23章:多听听“外部视角”

这一章还是围绕预测的话题。作者开篇又回忆了一件往事。

30多年前,他说服以色列教育部,在高中开一门“判断与决策”的课,还组建了一个团队来做这件事,从编教材到设计课程。因为要向教育部汇报进度,大家就一起估算项目要多久完成。团队里最保守的估计是两年半,最乐观的是一年半。

有一天,作者忽然问组里的一位课程编写专家:你知道其他类似的团队编写课程的情况吗?专家说:知道啊,很多。作者又问:那你知道他们一般用了多长时间完成吗?

专家沉默了。等他终于开口的时候,脸都红了。他尴尬地说:你知道吗,我之前从没想过这个问题。事实上,这些团队很多根本就半途而废了。

作者说,这番话让人很不安,我们从来没考虑过自己可能会失败。他又问:那你觉得大概有多少比例的团队没能完成?专家说:40%吧。作者接着问:那剩下的60%用了多长时间?专家回答:没有一个少于7年的,最长的用了10年。

作者像抓住了救命稻草一样,又问:那你觉得,跟这些团队比,咱们组的能力和资源怎么样?专家说:我们在平均水平之下吧,不过差得不多。

这番对话让在场所有人都震惊了,气氛一下子凝固了。作者说,大家当时的状态,远不是“我们都知道了”一句话能形容的。他说,我们理应在那天就放弃这个项目,谁都不愿意为一个失败率40%的项目再投入六七年时间。但大家并没有。最后团队达成了某种默契:就当什么事都没发生,继续干活。最终这本教材花了8年才编完,而作者早就离开了团队,也离开了以色列。

这件事对作者的心理学研究至今都很有启发。人们之所以经常去做高风险的项目,是因为对成功率过于乐观。这个现象可以解释很多事情,比如为什么人们会打官司、发动战争,或者急着去创业。而过度乐观,正是下一章的主题。

第24章:乐观主义是一把双刃剑

这一章主要说的是,比较乐观的人,往往会承担更大的风险。首先是因为他们没意识到自己承担的风险有多大。他乐观啊,觉得自己能成功,根本没想过会失败,所以不觉得这件事有多大风险。

书里举了个例子:在美国,小企业能生存5年以上的概率只有35%左右,但做小生意的人一般都觉得这个数据不适用于自己。你问他们,像你这类企业的存活率有多少?他们回答的平均值是60%,几乎是实际数据的两倍。你再问他:你自己这家店能成功的概率有多大?大多数人觉得自己的胜算在70%以上。

其次,实验还表明,就算告诉了他们真实的数据,该去做的人还是会去做。

所以这一章叫“乐观主义是一把双刃剑”:乐观也是一种认知偏差,好处是让你在困难面前能坚持不懈,坏处是让乐观的人承担远超自己想象的风险。

我对这一章讲的东西是认同的。但因为我从小就是个悲观的人,说实话,我一直在努力变得乐观一点,包括读这方面的书,遇事有意识地往好的方向想。但不管什么时候,只要我稍微放任一下自己的思绪,它就会像野火一样,迅速蔓延到各种最坏的结果。我只能尽量理性、客观地劝自己,事情不会走到最坏那一步,但没法做到在感情上真的不担心。

比如我刚入职第二天,大老板叫我去他办公室一趟,我的第一反应是:完了,我要被开除了。其实根本没道理,我又没干过什么亏心事,比如简历造假之类的,但不管是工作还是生活中,我总是有点心虚。

再比如,我每天出门下楼梯的时候,脑子里都会飞快地闪过一个画面:一不小心踩空了。然后就想:完了,我的遗嘱还没立好,我女儿怎么办?其实我只是出门倒个垃圾而已。

所以我读一些心理学的书,也是想看看,我这个状况到底是天生的,还是后天有什么契机造成的,能不能改。

总之,因为我自己的经历是,想变乐观真的很难。人都是想要自己没有的东西嘛,所以我觉得乐观还是利大于弊的,至少人会活得自在一点。

第25章:风险和财富的选择

第25、26章就非常有意思了。

聊这一章之前,先介绍一个经济学名词,叫“理性经济人”(rational economic man)。这个概念是经济学的基石,几乎所有经济学理论都建立在理性经济人的假设上:人的行为是理性而自利的,不会感情用事,不会盲从,精于判断和计算。不管是微观经济学研究的博弈论、价格战,还是宏观经济学研究的GDP、外贸、汇率、储蓄率、通胀率,可以说都是以理性经济人的假设为基础的。

但心理学研究表明,人在做经济决策的时候,根本不是理性经济人,因为人有系统1,并没有那么讲逻辑。所以金融学里有个分支叫行为金融学,就是在理性经济人的基础上,加入不理性的因素来研究。

比如按照传统的金融理论,人是理性的,投资就要低买高卖、赚取差价。可实际情况是,股票一涨咱们就追,一跌就害怕、就抛,最后变成了高买低卖。这就是行为金融学要研究的。

背景介绍完毕,回到书里,看这么一个实验:

如果让你抛硬币,正面给你100块钱,反面什么都没有;或者你不抛,保证给你46块钱。你选哪个?

如果你和大多数人一样,你会选择不抛,拿着46块钱走人。这个现象看似简单,却是一个重大发现。为什么呢?

这里还得先跳出书,介绍一个概念,叫期望值(expected value,EV)。在金融学里算股票回报之类的,经常会看到它。

比如一只股票,你认为一年后有50%的可能涨到100,另外50%的可能涨到200,那这只股票的期望值就是150,其实就是把两种结果按可能性加权平均:100×50%+200×50%=150。同样道理,如果有80%的可能涨到100,只有20%的可能涨到200,那期望值就是100×80%+200×20%=120。

回到抛硬币。如果你不抛,肯定拿46块,期望值就是46;如果抛,正面100、反面0,正反面各50%的概率,期望值就是100×50%+0×50%=50块。一个46,一个50,如果你是理性经济人,是不是应该选50,也就是去抛硬币?

但你不是理性经济人,大多数人都不是。做决策的时候,我们是感情用事的,有担心、有恐惧,在这个例子里,就是厌恶风险。所以大多数人都选择直接拿46块钱走人。还记得第25章的名字吗?风险和财富的选择。明白这一章在说什么了吧?

再举个例子。你和你的同学现在都有500万美元。但你以前只有100万,你同学以前有900万。也就是说,你的财富涨了400万,他的跌了400万,现在一样多。你觉得你俩一样开心吗?当然不一样,你很开心,你同学很郁闷。

这说明参照点非常重要。而在参照点不一样的时候,人们愿意承担风险的程度,或者说对风险的厌恶程度,也是不一样的。

比如,你现在有100万美元,你同学有400万美元。你俩都要做一个决定:要么让自己的财富确定变成200万;要么赌一把,抛硬币,正面的话财富变成100万,反面的话变成400万。你俩分别会怎么选?

你现在有100万。抛硬币的话,可能还是100万,也可能变成400万;不抛的话,肯定变成200万。如果你和大多数人一样,你会选择不抛,稳稳地变成200万走人。

你同学呢?他现在有400万。不抛的话,财富稳稳地减半,变成200万,这太可怕了;抛一下的话,有可能损失四分之三,变成100万,但也有可能一点不损失。所以大多数人站在你同学的位置上,都会冒险抛一下。

这说明了什么?不管你现在的财富水平是多少,这个决策的期望值对每个人都一样:抛硬币的期望值是100万和400万的平均,250万;不抛就是确定的200万。那为什么不同的人会做出不同的决策呢?因为参照点不同。你想到的是收获,是赚多赚少的问题;而你同学不管怎么选都是亏,所以他想到的是损失。

这就引出了下一章的内容。

第26章:前景理论

这一章讲的是行为金融学里一个非常经典的理论:损失厌恶(loss aversion)。

你可能会说,这不是废话吗?损失厌恶,说的就是人喜欢得到、不喜欢失去嘛。但不喜欢到什么程度呢?失去100块钱带给你的不开心,会超过得到100块钱带给你的开心。

再举一个经典实验。你有两个选择:第一,90%的可能得到1,000块,10%的可能一分没有;第二,肯定拿到900块。你选哪个?大多数人会选肯定拿900,放弃拿1,000块的可能,也就是不冒险。

但如果换一下:第一,90%的可能失去1,000块,10%的可能一分不亏;第二,100%失去900块。你怎么选?这时候人们就愿意冒险了,赌一下,万一一分不亏呢?虽然可能性只有10%。

这个例子和刚才你跟同学抛硬币的例子很像,本质都是:人对失去的厌恶,远远大于对得到的喜欢。在“得到”的情境下,你确定能拿到900的时候,就放弃了拿1,000的可能;而在确定要失去900的时候,你就要放手一搏了,宁愿冒着失去1,000的风险也要试一试,因为确定的损失太让人难以接受了。

这个现象在炒股的时候很常见。你已经小赚了,如果不卖,继续放着,可能赚得更多,也可能把赚的都亏回去。这时候大多数人会选择落袋为安,宁可放弃涨更多的可能,也要避免亏损的可能。你可能会说,我就不是这样,我就放着。那只能说明,在你心里,上涨的可能性远大于下跌的可能性,或者上涨的空间远大于下跌的空间,你想想是不是这么回事?

辞职创业也是同样的道理。创业可能赚得更多,也可能亏,这就是为什么大多数人宁可放弃挣更多钱的可能,也不敢辞职,因为厌恶损失。敢去创业的人,很大程度上是上一章说的乐观主义者,对自己有信心,没法准确评估自己的能力和要冒的风险。虽然知道创业可能100个里只能活下来1个,但还是相信自己就是那一个。或者,虽然清醒地知道创业的存活率,但一旦成功的诱惑实在太大,所以铤而走险。

书里又举了一个例子:还是抛硬币,正面你输100美元,反面你赢150美元,你愿意赌吗?大多数人不愿意。因为刚才说了,对失去100美元的恐惧,比得到150美元的渴望更强烈。

但如果正面还是输100,反面赢的不是150,而是200呢?这时候很多人就愿意了。你可以问问自己:为了平衡可能损失的100美元,我需要多大的可能收益?也就是反面的筹码要多大,才能吸引你参加这个赌局?这个比例就叫“损失厌恶系数”。对大多数人来说,这个系数在1.5到2.5之间:有人觉得赢150就可以,有人觉得要赢250才行。

回到创业的问题上。如果一个人在创业这件事上的损失厌恶系数是5到10,那就说明,一个现在月薪1万的人,只有预估自己创业后能月入5万到10万,才有可能放弃安逸的打工人生活去创业。

你会发现,这个系数跟什么有关?首先,当然是每个人不一样;其次,跟可能损失的金额量级有关,因为量级本身就代表着风险。

比如刚才抛硬币的赌局,如果赢了给200、输了亏100,一个人愿意参加,那是不是赢了给200万、输了亏100万,他也愿意参加呢?肯定不是。因为量级变了,风险也变了,亏100块和亏100万能一样吗?

说起这个,我还真思考过,也算做过一个小实验。

我前些年在对冲基金的时候,每天收盘后都要做P&L,就是当天的盈亏结算。我不止一次在深夜加班的时候,看着屏幕上上上下下的波动:波动小的时候,一天也有几百万的盈亏,那基本就是股市没怎么动;90%以上的时候,都是几千万的盈亏。

我会忍不住想:如果现在有个赌局,让我承担明天的盈亏,赚了的钱全归我,从此阶级跃迁,子孙后代吃喝不愁;亏了的话,就要打一辈子工来还,从此过上暗无天日的生活,直到死。我要不要接受?答案是:没法接受。我问过身边的同事,大家也都接受不了。这个量级太大了,风险太大了。

书里给了一张曲线图,描述我们面对不同的可能收益和可能损失时,心理上的反应,以及我们做决策时愿不愿意承担风险。还记得这一章叫什么吗?前景理论(prospect theory)。

上一章咱们知道了,人做决策的时候并不是理性经济人,期望值算出来最优的选项,我们未必会选。所以这一章在上一章的基础上延伸,让决策理论更贴近人性,加入了我们的真情实感:比如我们是厌恶风险的;我们对损失的厌恶大于对收益的喜爱;我们做决策的时候,还要看参照点,等等。

好,今天的内容就到这儿。你的损失厌恶系数是多少?欢迎在留言区说说,咱们下期见!

钱姐

CFA、CPA,在纽约的金融行业、对冲基金工作过十多年,待过四大、对冲基金和私募基金。YouTube 频道「跟我一起来谈钱」主持人。看看我的书 →

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