大家好,欢迎回到跟我一起来谈钱!最近我在MarketWatch上看到一篇关于怎么选理财顾问的文章,很有意思,非常想分享给大家,文章链接我会放在视频下方。
有人给MarketWatch的专栏写信,大意是这么说的:
我的理财顾问对我几乎不怎么关注,我感觉自己就像是个数字。我想每个季度和理财顾问一起复盘一下投资理财的结果,一年四次,这个要求过分吗?当初面试他的时候,选他就是因为他表示可以给客户很多关注,但现在我老得追着他,打电话、发邮件找他。我想换一个更积极的理财顾问,可当初也是这么想的,才找到了现在这位。我该怎么办?有什么办法能在下一次面试的时候,避免再找到一个这样的,而不是继续试错、碰运气?
不知道咱们有多少观众有类似的经历和郁闷(frustration)。这篇文章提供了一些参考意见,我觉得挺有价值的,分享给大家。
一年四次复盘,过分吗?
首先,一年四次,一个季度复盘一次,完全不过分。
我在这儿补充一句:和理财顾问详细盘点自己的理财需求和成果,多久一次合适呢?取决于这么几点,排名不分先后。
第一,你的财务状况,以及投资的资产类别和复杂程度。财务状况复杂的,一般频率高一些;资产结构简单、交易不频繁的,频率可以低一些。
举个极端的例子,如果你的资产大多是不好变现的私募投资(当然这种配置不符合大多数人的需求,这里只是举例),在其他条件相同的情况下,半年甚至一年复盘一次可能就够了。但如果是交易频繁、流动性强的投资组合,比如你的钱全在股市里,你可能觉得每个季度一次都不够,想每个月都复盘一次。比如今年以来股市特别动荡,很多人可能就想多和理财顾问交流交流,吃个定心丸。
如果你只有简单的工资收入,加上一些简单的房产投资,可能每个季度复盘一次就够了。可如果你的资产数额比较大,类别也多,各种账户、各种私募股权层层叠叠,你可能就想更频繁地复盘。
第二,自己生活的变化。比如原本家里只有一个孩子,今年忽然生了老二,那总体的财务规划方向都要相应调整,你要及时和理财顾问沟通;比如你原本在加州,今年搬到了德州,税务方面会有变化,也应该加一次复盘,等等。
第三,你自己的偏好。这一点文章里也提到了,每个人的偏好不同:有人每星期都想和理财顾问开个视频会,有人每个季度沟通一次都嫌烦,不想被打扰。
所以总结来说,沟通频率从一周一次到一年一次的都有。普通人比较常见的是一个季度一次,或者半年一次,有大的变化再临时加。具体频率,就取决于我刚才说的这几点。
遇到不积极的理财顾问,怎么办?
回到文章。这位网友自己是想每个季度都沟通一次的,可碰到了一位特别不主动(proactive)的理财顾问,怎么办呢?有三个办法。
第一个办法:写信明确表达自己的不满。说清楚自己的预期,并表示如果达不到预期,就只好换人了,给他一个期限,比如三个月来改进。
预期包括什么呢?比如这个例子里的人:第一,沟通频率,每个季度一次;第二,沟通内容,比如过去一个季度的业绩如何,有没有达到预期目标,下一个季度的目标是什么、为什么,等等;第三,要求理财顾问帮忙寻找特定方向、特定类别的投资,等等。
第二个办法:直接换人,但在找下一任的时候要吸取教训。
还是那句话,把你的要求明确地提出来,双方从一开始就要有一致的预期。理财顾问在找客户的时候,可能会说很多好听的话,口头上说会及时跟你沟通、给你很多关注。那你要做的,就是把这些含糊的概念说清楚。比如什么叫“及时”?如果你心中的及时是一个月一次,就要跟他明确提出来,因为一个季度一次,在你看来就不够及时。
除了面试理财顾问时那些该问的问题以外,还可以问这样几个问题:
你现在有多少个客户?(How many clients do you typically work with?)
你和现有的客户一般多久沟通一次?(How often do you typically communicate with your clients?)
还有一个问题我觉得特别好:你觉得我怎么做,才能从我们的合作中获益最多?(What can I do to get the most out of this relationship?)
文章里提到的这三个问题,我都挺赞成的。以这三个问题为框架,往深了聊,你应该就能比较准确地判断,这位理财顾问的风格是不是你想要的了。
第三个办法:换一种咨询方式。
文章里说的这种理财方式,默认是把财富交给一个理财顾问管理,每年交1%或者1.5%的管理费,这期间有什么问题他都管。如果不满意,还有一种方式,就是换成按小时付费的咨询。
疫情前,这种按小时收费的,我看到的大多是每小时300到600美元,现在也许涨了。如果你有一些一次性的问题,比如需要5个小时,也就是几千块钱。那你就自己算一下了,根据自己问题的性质,以及想找人托管的财富总量,找到适合自己的方式。如果你能接受按小时付费,那肯定就不会有想沟通却找不到人的尴尬了。
好,今天这篇文章就分享给大家,希望对有类似烦恼的观众有帮助,咱们下期再见!